Privacybeleid

Privacybeleid – Sextime.nl

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die SmartNet verwerkt op de website www.sextime.nl (‘Website’) en in het kader van de dienstverlening die daarop wordt aangeboden.

Wij vinden het belangrijk om op een transparante en verantwoorde manier om te gaan met de persoonsgegevens die aan ons worden toevertrouwd. In dit Privacybeleid leggen wij onder andere uit waarom wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, welke gegevens dit zijn en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’) en de bijbehorende Uitvoeringswet. Wij raden u aan dit Privacybeleid zorgvuldig door te lezen en een kopie ervan te bewaren voor uw eigen administratie.

1. VERANTWOORDELIJKE (CONTROLLER)
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
SmarNet
Folkingestraat 31
9711 JT Groningen
Tel: +31502342995

Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 89171535

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze privacymedewerker via: privacy@sextime.nl

2. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Wij verwerken verschillende soorten persoonsgegevens via de Website en onze dienstverlening. Bijvoorbeeld wanneer u onze Website bezoekt, een account aanmaakt, een advertentie of beoordeling plaatst, of gebruikmaakt van de berichtfunctie. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken, is dit meestal omdat u gebruikmaakt van onze diensten en u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het kan ook voorkomen dat wij persoonsgegevens verwerken in verband met klachten, meldingen, fraudeonderzoeken, vorderingen, politieonderzoeken of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen.

Voorbeelden van persoonsgegevens die wij verwerken zijn: e-mailadres, IP-adres, bedrijfsnaam of handelsnaam, adresgegevens, telefoonnummer, geboortedatum, nationaliteit, geslacht en fysieke kenmerken.

Bijzondere persoonsgegevens: uitdrukkelijke toestemming
Bij het gebruik van de Website en de diensten verwerken wij, met uw uitdrukkelijke toestemming, ook gegevens met betrekking tot uw seksuele gedrag of seksuele geaardheid. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Deze bijzondere persoonsgegevens worden bijvoorbeeld verwerkt wanneer u deze informatie en/of andere informatie plaatst in een advertentie, beoordeling of andere content op de Website en/of binnen de dienstverlening.

Het is altijd mogelijk om via uw eigen account uw toestemming voor het gebruik van deze bijzondere persoonsgegevens in te trekken en uw gegevens te verwijderen. In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn om uw account te beëindigen om dit te realiseren. Voor meer informatie over het intrekken van toestemming en het verwijderen van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze privacymedewerker via: privacy@sextime.nl

3. DOELEN EN GRONDSLAGEN VAN DE VERWERKING
Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verwerken. Daarbij staat telkens vermeld wat de rechtsgrond is waarop wij die gegevens mogen verwerken. De belangrijkste rechtsgronden zijn:
- verwerking die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst waarvan u partij bent;
- verwerking die noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen;
- verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.

a. Gebruik van het account: toegang tot de diensten
Voor toegang tot en het gebruik van uw account verwerken wij onder andere uw e-mailadres en gebruikersnaam (nickname). Daarnaast koppelen wij een IP-adres aan het account, zodat u uw gegevens niet telkens opnieuw hoeft in te vullen.

Let op: uw gebruikersnaam wordt gepubliceerd bij de berichten, beoordelingen en/of advertenties die u plaatst. Dit betekent dat deze naam zichtbaar is voor andere gebruikers, bezoekers van de Website en zoekmachines. Om uw privacy te beschermen adviseren wij u om geen echte naam of een naam te gebruiken die naar u te herleiden is.

Het account is noodzakelijk om u toegang te geven tot bepaalde delen van de Website en om gebruik te kunnen maken van bepaalde diensten, zoals het uitwisselen van berichten en het plaatsen van advertenties en beoordelingen. De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst.

b. Plaatsen van advertenties, beoordelingen en reacties
Via de Website bieden wij u de mogelijkheid om advertenties, beoordelingen en reacties op beoordelingen te plaatsen. Voor het plaatsen van een betaalde advertentie verwerken wij betaalgegevens, waaronder bankgegevens.

De advertenties, beoordelingen en reacties kunnen persoonsgegevens bevatten, inclusief bijzondere persoonsgegevens met betrekking tot uw seksuele gedrag of seksuele geaardheid en beeld- en videomateriaal. De advertentie, beoordelingen en reacties (inclusief (bijzondere) persoonsgegevens) zijn zichtbaar voor andere gebruikers van de Website en voor zoekmachines.

Wij mogen uw bijzondere persoonsgegevens verwerken omdat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven (artikel 9 lid 2 onder a AVG). De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst.

c. Berichten
Als u gebruikmaakt van de berichtfunctie om contact op te nemen met een andere gebruiker, is de inhoud van het bericht zichtbaar voor de gebruiker met wie u communiceert. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst.

d. Algemeen contact
Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om contact met u op te nemen, bijvoorbeeld met betrekking tot (problemen met) het gebruik van de Website of diensten, voor het verstrekken van door u gevraagde informatie, of voor de afhandeling van uw vraag en/of klacht. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst of voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang om contact met onze relaties te onderhouden.

e. Onderzoek naar het gebruik van de Website
Uw IP-adres en informatie uit cookies kunnen (op geaggregeerd en anoniem niveau) worden gebruikt om online gebruikersstatistieken samen te stellen, zoek- en surfgedrag te analyseren en zo een beter inzicht te krijgen in het gebruik van de Website. Het is niet mogelijk om bezoekers of gebruikers te identificeren op basis van deze informatie; alle gegevens worden direct geanonimiseerd.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang om de bereikbaarheid en effectiviteit van onze Website te analyseren en optimaliseren.

f. (Toegangs)controle en bestrijding van fraude, misbruik en minimumleeftijd
Uw e-mailadres en wachtwoord worden gebruikt als toegangscontrole tot uw account en om criminaliteit, fraude en misbruik te voorkomen. Het IP-adres wordt ook gebruikt om fraude of misbruik van de Website te voorkomen. Het IP-adres wordt bijvoorbeeld gebruikt om te controleren of er dubbele accounts zijn of of er fraude is met advertenties.

Op basis van uw identiteitsbewijs kunnen wij controleren of u aan de minimumleeftijd voldoet. Hiervoor vragen wij tijdelijke toegang tot een officieel identiteitsbewijs via de ‘KopieID-app’ van de Nederlandse overheid. Daarbij verzoeken wij u om onnodige persoonsgegevens onzichtbaar te maken (zoals het Burgerservicenummer, nationaliteit en lengte). Na deze (tijdelijke) toegang slaan wij alleen uw geboortedatum op, zodat wij kunnen aantonen dat u meerderjarig bent.

De rechtsgrond voor deze verwerking is de noodzaak voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang op het gebied van fraudebestrijding, misbruik van onze dienstverlening en onrechtmatige handelingen.

g. Verzenden van onze e-mailnieuwsbrief
Alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres om u onze nieuwsbrief per e-mail te sturen. Deze bevat interessante informatie over onze Website en dienstverlening. De rechtsgrond voor deze verwerking is de noodzaak voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang op het gebied van directe marketing.

U kunt uw toestemming altijd intrekken en zich afmelden voor de nieuwsbrief door op de afmeldlink (‘unsubscribe’) onderaan de nieuwsbrief te klikken.

4. BEWAARTERMIJNEN
Wij verwerken uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt.

a. Accountgegevens
De persoonsgegevens worden opgeslagen in uw account zolang u een account/overeenkomst met ons heeft. U heeft altijd het recht om uw account te verwijderen. Dit kunt u doen door in te loggen en uw account te verwijderen of door een e-mail te sturen naar privacy@sextime.nl. Wij verwijderen uw account, inclusief uw persoonsgegevens, als wij de toegang tot de dienst en Website voor u blokkeren of als onze overeenkomst op een andere manier eindigt.

Na het verwijderen van uw account/de beëindiging van de overeenkomst kunnen wij een deel van de accountgegevens nog maximaal vier weken bewaren. Bijvoorbeeld om fraude, misbruik van onze dienstverlening en andere onrechtmatige handelingen te bestrijden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

b. Advertenties, beoordelingen en reacties op beoordelingen
De advertenties die u op de Website plaatst, inclusief uw (bijzondere) persoonsgegevens, blijven gepubliceerd totdat u de advertentie heeft verwijderd en/of de overeenkomst eindigt. Als een bezoeker de overeenkomst beëindigt, worden zijn/haar beoordelingen automatisch verwijderd. Als een adverteerder de overeenkomst beëindigt, worden de beoordelingen met betrekking tot zijn/haar advertenties en de reacties op die beoordelingen automatisch verwijderd.

Als een adverteerder een advertentie verwijdert of zijn toestemming voor het toestaan van beoordelingen bij de advertentie intrekt, maar het account behoudt, dan worden de beoordelingen en reacties daarop niet meer op de Website weergegeven. Deze beoordeling en reacties blijven echter opgeslagen binnen het platform van SmartNet, zodat deze opnieuw kunnen worden getoond zodra de adverteerder de advertentie opnieuw publiceert of ervoor kiest om weer beoordelingen toe te staan.

c. Berichten
De berichten die u via de Website verzendt en ontvangt, blijven zichtbaar in uw eigen account. U kunt deze berichten altijd zelf verwijderen. Als u uw account beëindigt, worden de berichten automatisch verwijderd.

d. Betaalde advertenties, andere diensten en facturen
De informatie over advertenties of andere diensten die u heeft gekocht en betaald, wordt automatisch in uw account opgeslagen. Ook de facturen zijn daar terug te vinden. Wij bewaren deze gegevens zolang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichting, bijvoorbeeld de fiscale wetgeving (7 jaar).

e. E-mailnieuwsbrieven
Als u toestemming heeft gegeven om onze e-mailnieuwsbrief te ontvangen, verwerken wij de bijbehorende persoonsgegevens totdat u uw toestemming intrekt. U heeft altijd het recht om deze toestemming in te trekken.

f. IP-adres, zoekgedrag en gebruiksdata
De informatie over het gebruik van de Website, tijd van bezoek, apparaat- en browserinformatie en locatiegegevens wordt direct geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt door ons opgeslagen zolang u een account heeft. Het wordt automatisch verwijderd na beëindiging van uw account.

g. Algemeen
Tot slot, als wij persoonsgegevens niet langer hoeven te verwerken voor de hierboven genoemde redenen, zullen wij deze vernietigen en/of anonimiseren, tenzij wij verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens langer te bewaren op grond van een wettelijke verplichting of een bewijsverplichting. In dat geval blijven alleen de persoonsgegevens die specifiek noodzakelijk zijn voor dat doel bewaard gedurende de toepasselijke bewaartermijn.

5. DOORGEVEN VAN PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij wij hiertoe verplicht zijn op grond van een wettelijke verplichting. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer de politie of een andere bevoegde autoriteit persoonsgegevens opvraagt op basis van een wettelijke bepaling.

Verwerkers
Wij kunnen gebruikmaken van andere dienstverleners voor het beheer van advertenties op de Website, de verwerking van betalingen of andere diensten gerelateerd aan onze Website of dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan beheerders, softwareontwikkelaars of betalingsdienstverleners die wij inschakelen. Deze leveranciers (zogenaamde ‘verwerkers’) verwerken persoonsgegevens alleen op onze opdracht. Met de verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten waarin de verwerker verplicht is te voldoen aan alle verplichtingen uit de AVG en dit Privacybeleid. Voor vragen over deze verwerkers kunt u contact opnemen met onze privacymedewerker via privacy@sextime.nl.

Verwerkers buiten de EER
Sommige van onze leveranciers zijn gevestigd buiten de Europese Unie. Als deze leveranciers uw persoonsgegevens namens ons verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen die een gelijkwaardig en voldoende beschermingsniveau bieden voor uw rechten en vrijheden, conform de AVG. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat de leverancier is gebonden aan de modelcontracten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens naar landen buiten de EU (“Standard Contractual Clauses”). Voor meer informatie over de waarborgen bij overdracht buiten de EU kunt u contact opnemen met onze privacymedewerker via privacy@sextime.nl.

6. BEVEILIGING
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Op deze manier worden uw persoonsgegevens beveiligd tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige of onbevoegde verwerking en tegen onbedoeld verlies, vernietiging of beschadiging.

De technische beveiligingsmaatregelen bestaan onder andere uit het gebruik van secure socket layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) encryptie of andere vormen van encryptie, versleutelde wachtwoorden en servers die beschermd zijn door een geavanceerde firewall. De organisatorische maatregelen bestaan bijvoorbeeld uit het feit dat alleen bevoegde medewerkers van SmartNet toegang hebben tot uw gegevens. Deze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dit nodig is om hun taken uit te voeren.

7. UW RECHTEN
U kunt te allen tijde een verzoek indienen via privacy@sextime.nl om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, deze te ontvangen, te corrigeren, te beperken of te verwijderen. Wij zullen uw verzoek altijd onmiddellijk in behandeling nemen en u uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek informeren over de afhandeling daarvan. Als wij uw verzoek niet kunnen honoreren, zullen wij dit altijd toelichten.

Als wij uw verzoek om uw persoonsgegevens te ontvangen honoreren, zullen wij de persoonsgegevens beschikbaar stellen aan u of aan een door u aangewezen derde partij in een standaardformaat dat door ons wordt bepaald.

U kunt uw toestemming altijd intrekken en/of bezwaar maken tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens. Dit kan via uw account, maar ook door contact op te nemen met onze privacymedewerker via privacy@sextime.nl. Wij zullen uw verzoek direct in behandeling nemen, zeker binnen één maand, en de betreffende persoonsgegevens verwijderen tenzij wij verplicht zijn deze langer te bewaren op grond van gerechtvaardigde redenen of een wettelijke verplichting. In dat geval informeren wij u hierover en onderbouwen wij onze overweging.

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken of uw verzoeken afhandelen, kunt u contact opnemen met onze privacymedewerker via privacy@sextime.nl. Als dit niet tot een oplossing leidt, kunt u uiteraard gebruikmaken van uw recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) of een procedure starten bij de bevoegde rechtbank.

Andere vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid kunnen worden gericht aan onze klantenservice (privacy@sextime.nl).

8. WIJZIGINGEN
Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd. Als wij wijzigingen aanbrengen, zullen wij de aangepaste versie minstens één maand voordat deze van kracht wordt, publiceren op de Website of per e-mail. Wij raden u aan het Privacybeleid regelmatig te raadplegen. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw account altijd verwijderen en op deze manier de overeenkomst beëindigen.